
Continuamos con el análisis sobre cuál es el mejor facturador electrónico en línea en 2023. Existen bastantes alternativas, por lo que hallar al ganador podría ser complejo. Sin embargo, aceptamos el reto en Programas de Contabilidad: esta vez compararemos a Facturador.com y Alegra Facturación.
El debate sobre la calidad de los facturadores electrónicos ha sido un tema importante este año. Es probable que se deba al brinco excluyente de CFDI 4.0, que entró en vigor el 1 de abril.
La tecnología cada día acelera más el procesamiento de tareas, que en antaño requerían de horas de trabajo. Ahora, estos programas de facturación resuelven lo que empresarios y emprendedores necesitan para tener control de sus negocios. Te contamos qué son y por qué ahora todos quieren uno.
¿Qué es un facturador electrónico en línea?
Un facturador electrónico en línea es una herramienta o plataforma digital que permite a las empresas y a los profesionales independientes generar y enviar facturas electrónicas a sus clientes de manera rápida y eficiente. Estos son documentos legales que registran una transacción o acuerdo de compra-venta de bienes o servicios.
Las características y funciones de un facturador electrónico en línea pueden variar, pero generalmente incluyen:
- Creación y personalización de facturas: puedes diseñarlas con tu logotipo y detalles de la empresa. Algunos facturadores también permiten personalizar el diseño y el formato.
- Envío de facturas: una vez creada, puedes enviarla directamente al cliente desde la plataforma.
- Seguimiento de facturas: puedes rastrear el estado, como cuáles están pendientes, pagadas, vencidas, etc.
- Gestión de clientes y productos: puedes almacenar y gestionar la información de tus clientes y productos para facilitar la creación de facturas.
- Integración con otros sistemas: algunos facturadores se integran con otros sistemas, como software de contabilidad, sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), sistemas de pago en línea, etc.
- Cumplimiento de las normativas fiscales: los facturadores electrónicos suelen estar actualizados con las últimas normativas fiscales y garantizan que se cumplan con los requisitos legales.
- Acceso en cualquier momento y lugar: como es un servicio en línea, puedes acceder a tu facturador electrónico desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
¿Cómo se hace la factura electrónica?
Crear una factura electrónica es un proceso que generalmente sigue estos pasos:
- Escoge un proveedor de facturación electrónica: existen muchos sistemas en línea que ofrecen este servicio, algunos de ellos son gratuitas y otros requieren de una suscripción. Asegúrate de que el proveedor que elijas cumpla con las regulaciones fiscales.
- Configura tu cuenta: deberás proporcionar información sobre tu negocio, como el nombre, dirección, número de identificación fiscal, entre otros. En esta etapa también podrás personalizar el diseño de tus facturas, por ejemplo agregar el logotipo de tu empresa.
- Crea una nueva factura: usualmente, estas plataformas cuentan con una opción para crear una nueva factura. Al seleccionarla se te presentará un formulario para llenar con la información correspondiente.
- Completa los detalles de la factura: aquí deberás ingresar la información del cliente (nombre, dirección, etc.), la fecha de la factura, una descripción de los productos o servicios proporcionados, el costo de cada ítem, el subtotal, los impuestos aplicables y el total. Algunas plataformas también te permiten agregar términos y condiciones o notas personalizadas.
- Envía la factura: una vez que hayas completado todos los detalles, podrás enviar la factura directamente al cliente desde la plataforma de facturación electrónica, generalmente a través de correo electrónico.
Es importante mencionar que cada plataforma de facturación electrónica puede tener su propio proceso y características, por lo que es recomendable familiarizarte con la que elijas. Además, recuerda mantener un registro de todas tus facturas para fines fiscales y de auditoría.
Ventajas de los programas de facturación
Como cualquier avance tecnológico, la facturación digital trajo consigo el ahorro de tiempo y costos, a comparación de su versión tradicional en papel. Estos ahorros se pueden exponenciar y sumar a muchos otros gracias a un programa de facturación.
Menos errores humanos
La cancelación de facturas puede ser compleja, por lo que debe ser la última alternativa. Para evitar esto, un sistema de facturación es capaz de detectar datos duplicados o errores en el ingreso de la información.
Análisis de datos
La mayoría de los sistemas de facturación ofrecen un tablero global de las entradas y salidas, que a su vez pueden mostrar datos muy importantes para crear una estrategia de venta o remarketing, por ejemplo:
- Ventas más frecuentes.
- Clientes regulares.
- Productos o servicios menos vendidos.
Mejora en el servicio al cliente
En cuestión de segundos podrás acceder a las facturas de tus clientes para resolver cualquier inconveniente.
¿Cuál es el mejor facturador electrónico en línea?
Con esto en cuenta, entremos en materia para comparar los dos facturadores electrónicos en cuestión: : Alegra vs. Facturado.com.
¿Qué es Alegra Facturación?
Más de 40.000 pymes ya usan Alegra Facturación, de acuerdo con el sitio oficial de este sistema. Una gran carta de presentación para el software dedicado por completo a solucionar la facturación de uno de los sistemas tributarios con más regulaciones y complejidades: el SAT.

Beneficios de Alegra Facturación
Este software en la nube promete:
- Facturar en tiempo récord con un solo clic.
- Comprobantes en un solo lugar.
- Timbrar la versión actualizada del CFDI 4.0.
- Satisfacción del 98% de sus clientes.
- Soporte de expertos gratuito.
- Estar al día con las actualizaciones del SAT.
- Posibilidad de agregar integraciones como:
Un plus: cuentan con canal de YouTube con muchísimos videos tutoriales, además de un centro de ayuda con información interesante relacionada con facturación.
Características o funcionalidades de Alegra Facturación
Funciona 100% en la nube, lo cual ofrece muchas ventajas, como velocidad, seguridad y accesibilidad. Mencionan que utilizan Amazon Web Services para resguardar los datos de sus usuarios.
También se pueden cargar en segundos los tickets de venta y registrar rápido clientes, productos y servicios para tenerlos programados al crear las facturas.

Es posible facturar o simplemente crear comprobantes hasta que sea necesario timbrarlos. Lo anterior implica que tiene conexión directa con el sistema del SAT, de manera que todo queda registrado legalmente.
Otra característica muy interesante de Alegra Facturación es que no requiere de descargas. Esto ahorra espacio en dispositivos y posibilidad de virus.
Costos de Alegra Facturación
A los primeros usuarios se les ofrece una prueba gratuita de 15 días para descubrir las bondades del software. Mencionan que no se requiere de tarjeta de crédito o contrato de permanencia.
En cuanto a los planes, manejan tres opciones, dependiendo de cuántas facturas necesitas mensualmente. Además, aplican 10% en el pago anual.

¿Qué es Facturador.com?
Aunque a primera vista, este sistema de facturación puede parecer básico y un tanto complejo, no debemos juzgarlo únicamente por su apariencia web. Es cierto que su diseño web podría beneficiarse de un toque de modernidad, lo que podría generar algunas dudas sobre la experiencia del usuario. Sin embargo, es importante profundizar y evaluar las funcionalidades que sabemos que ofrece.
Este sistema de facturación ha optado por priorizar la eficiencia y la funcionalidad, lo que puede ser una gran ventaja para las empresas que buscan una solución de facturación sólida y confiable.

Beneficios
Al igual que Alegra Facturación, se trata de un proveedor autorizado del SAT, capaz de emitir CFDI en todo México. Soporta facturas, notas de crédito, recibos de honorarios, de arrendamiento y complementos.
Cuentan con la posibilidad de descargar los XML del SAT de manera masiva. También puede generar recibos de nómina desde una base de datos existente.

Tiene la integración de contabilidad electrónica para generar pólizas que estarán al corriente con el SAT. También ofrece 10 folios gratis para comenzar y obtener una asesoría gratuita. También cuenta con un canal de YouTube donde ofrecen asesorias.
Costos de Facturador.com
Los planes dependen de la cantidad de folios que necesitas. Aunque son precios competitivos, hay una aclaración: aquí no se presentan con el 16% del IVA sobre el costo.

Es posible pedir un plan mayor, en caso de que superes los 1000 folios.
¿Cuál es el ganador?
Te sugerimos analizar bien tus necesidades, antes de tomar una decisión. Aunque sí hay algo muy evidente en esta comparativa, y es la capacidad de cada software:
Por su lado, Alegra tiene un ecosistema integral que ofrece todas las soluciones posibles para emprendedores y pymes. Acceder a ellas puede ser paso a paso, o con una inmersión completa desde el inicio. Que cuente con capacitaciones constantes, gratuitas, es demasiado bueno.
Está muy posicionado para México e incluso tiene presencia en Costa Rica y toda América Latina.
En el caso de Facturador.com, puede parecer a primera vista que carece de cierto nivel de sofisticación y definición de su público objetivo. Sin embargo, cumple con todos los requisitos esenciales, y eso es algo que no debe pasarse por alto. Aunque puede que no se esfuerce por ser el sistema irremplazable, su enfoque en las necesidades fundamentales de facturación lo convierte en una opción confiable y eficiente.
Y si quedan dudas, siempre queda ver el costo final: Alegra tienta demasiado con sus planes económicos, que superan por mucho los beneficios que da Facturador.com
Pero nos queda la duda, ¿han usado Facturador.com? Escriban si quieren compartir algo para aprender más de este software. Y si ya usan Alegra, ¿qué nos pueden contar sobre este sistema de facturación?
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